优秀案例个人十——榜样访谈

采访时间：2021年2月19日

采访形式：线上访谈

采访人：沈同学（下简称“沈”）

受访者介绍：艾同志（下简称“艾”），32岁，本科学历，某市机关党委人事档案工作，三级主任科员职位，工作年限为9年，军队转业干部。

采访内容部分提要：

沈：请问您认为公务员是一个怎样的行业？

艾：公务员群体，在大家眼中是有一些误解的，普遍认为公务员的工作状态是“一杯清茶，几份报纸”就能打发过去的。

第一个误解就是清闲。公务员是不清闲的，尤其是当有急、难、险、重任务的时候，加班熬夜是常态。但是当然也有很多部门、岗位和单位，它在一定程度来讲或者说相较于其他来讲，是较为清闲的，但是如果这些部门有任务的时候，它也是忙碌的，所以说这是第一个误解·清闲。

第二个误解就是专业性不强。实际上，比如规划、财政、卫生、环境、金融、科技、消防等，这些部门需要的是专业领域的人才，它们的第一把领导一般是不会从别的单位调过来，都是在本单位一点一滴成长起来的。公务员工作牵动的是国计民生，而且它维护的是我们党的执政根基。

沈：您认为一名合格的公职人员最应该具备哪些素质？

艾：第一，公心是最重要的，比如像人事档案工作或财务工作，这些工作有什么特点呢？不像宣传工作，可能任务完结，就不用去回顾这项任务以前积累了什么经验。

但是像人事工作、劳资工作、档案工作、财务工作等就是不一样的，它们未来要接受审计或者说如果涉及到一些老干部的相关事情，可能未来十年、二十年后，又要重新去找当时的相关文件。

比如档案工作，一些同志是这样的，总是认为档案工作不重要、很清闲，但是真要出了问题，那就是你的责任。今年领导不重视，就不整理档案，所有文件下来全都堆在一块，一说就有，一找就无，出了问题，责任一推再推，这就是没有公心，干工作只看能不能出业绩，自己的工作表面光鲜亮丽，但是又回头把这些棘手的问题留给下一任，这是他对工作不负责、对单位不负责，尤其是对历史、对人民不负责任。

第二，细致及组织协调能力，比如一个单位可能对口的是市直九十多个部门，加上企业可能四五十个，那么对于公务员来讲，就需要沟通。比如打电话通知一件事儿的时候，就应该先清楚通知的具体内容是什么，哪些要点不能忘，然后再进行通知，这样时间长了，一点一滴地经过锻炼，工作时交流起来才会更加随意、自由。

比如，如果交给你一项任务，要你下发一个通知，你得首先想明白这项任务，该怎么干，基层能问什么问题，之后得先问清楚领导，这个问题出现后该怎么解释，这样在下发通知的时候，基层问出问题，你就能对答如流，或者说在发通知之前，把该规避的坑给规避掉。

沈：近几年公务员热出现，大家普遍认为公务员职业待遇好、社会地位高，那么针对这种现象您是怎么看的呢？

艾：欢迎大家来报考公务员，但是在公务员招考方面，我觉得应多向基层倾斜，多给基层安排干部。因为机关的人一多，部门就多，上面千条线，下面一根针，就会给基层造成巨大的压力。比如部门换届，可能要成立换届小组；机关建设，可能要成立机关建设办公室。机关如果一冗杂，相关文件、通知具体落实到基层，基层就特别辛苦。所以说，考公务员热，希望大家来考、欢迎大家来考，但是在公务员儿招录方面，应该偏向基层机关。

沈：在平常的工作中一定会有一些突发事件发生，那么在面对这些意外问题时，您是如何处理的？

艾：确实是有急、难、险、重任务的时候，这时就必须有人能够顶上去，如果你顶不上去的话，就不会体现出你的价值。我在部队时候，当时的领导就跟我说，你手里的任务、工作就是阵地，如果你把任务给别人了，你就把阵地丢了，那怎么能体现出你的价值啊？有急、难、险、重任务的时候能顶上去并且能把这个工作处理好，那么这就是你的价值。

我的工作理念和工作态度就是真有急、难、险、重任务的时候，我就必须得更加努力，尽最大努力完成任务，对自己负责，对单位负责，对领导负责。但是现在有一部分干部喜欢把加班当成常态，没任务的时候也进行加班，这是不对的。  我认为有大爱的同时，也要有小爱，不要忽视自己的家庭。再换句话讲，我在军转之前，我所在的部队刚成立，百废待兴，在军级机关里，原来一个处至少得15个干事，但是刚成立的时候只有五六个干部，因此工作任务很重，基本上每个礼拜干七天，周一到周五都要干到后半夜1:00左右。所以在面对急难险重的时候，干部必须要懂得敢冲、敢干、敢奉献。但是我所说的在顾及“大家”的时候也要照顾“小家”，就是一定要关注自己的健康问题，如果说自己身体发生了一些健康情况，那最先痛苦的还是自己的家人。

采访时间：2021年2月20日

采访形式：线上访谈

采访人：沈同学（下简称“沈”）

受访者介绍：赵同志（下简称“赵”），51岁，本科学历，某区卫健中心处级职位。

采访内容部分提要：

沈：请问您认为公务员是一个怎样的职业？

赵：公务员是一个全心全意为人民服务并接受人民监督，忠于职守，勤勉尽责，执行和服从上级依法作出的决定和命令，维护国家安全、荣誉和利益，保守国家秘密，遵守纪律，恪守职业道德，遵守社会公德的职业。

沈：您能谈谈公务员录用的面试阶段需要注意哪些事项吗？

赵：形象方面还是要首先注意的，举止端庄，衣着得体，针对老师或者考官所提出的问题能够做出正确及时的回答，大致就是这些。

沈：就您的单位而言，本科学历的公务员在提高待遇方面与硕士学历的公务员相比是否具有竞争力的？

赵：对于五十岁左右的公务员群体而言，一般都是专科或本科学历，但是最近这几年招录的基本都是本科以上学历。受过较高学历教育的新入职的同志，他们在领悟事情的能力和处理问题的方法上，对于公务员，主要是办事、办会、办文，在这些工作的过程中，他们所表现出的适应能力较高，提高能力的速度较快，那这样相对来说，硕士学历的进步速度可能会比本科要快一点。

沈：公务员职业是一种较为枯燥乏味的工作，那么在长期琐碎的工作中，一个人的心态会不会发生一些变化，比如进取心会不会消耗殆尽呢？

赵：对于职业的选择一定要跟从爱好，如果你喜欢公务员职业，并且热爱它，你就不会觉得枯燥，反之，其就是作为一种生活上或者赖以生存的一项工作，那肯定是枯燥乏味的，如果你热爱它并且愿意全身心地投入这个行业，即使再苦再累，但是你愿意去接触群众，愿意用你所学的知识为当地的百姓或者人民群众服务，你的个人价值就会得到体现，就不会枯燥，更不会无味了。

沈：我们总是一直在强调理论武装的重要性，但是可能有时候在写材料时，会感觉到“下笔没有神、肚子里没墨水”，那么针对这种情况，您能提出一些建议吗？

赵：我认为主要的原因，可能还是在于缺乏与基层接触的实践经验，没有调查就没有发言权，你如果真正地深入实际，设身处地去跟基层或者跟你想要了解的人去沟通，你就一定能掌握第一手的资料，进而写出最好的材料。

沈：提高公务员的政治素养是一个非常重要的问题，那么您能谈谈，您日常是如何提高政治素养的吗？

赵：政治素养，首先就是做到立场坚定，就是要永远跟党走，对国外要保持一定的政治定力，在知晓国家、中央提倡的精神后，去坚定的贯彻执行。同时要不断的学习，处处留心皆学问，对在成长、学习和工作的初期，因为你毕竟处于大学生群体，你所学到的更多的是书面知识，要把书本知识跟以后将要工作的部门实际相结合。再有就是要团结同志，除了跟书本学，还要跟老同志学，学习他们的工作方法、优良品质，比如他们是怎样对待工作的，这样才会丰富自己的阅历，提高自己的工作能力和素养。

心得体会

这次采访，能够很荣幸地邀请到机关党委的工作人员，从一定程度上来讲，也是拓展了自己的眼界，同时访谈的对象也有同我父辈一般年纪的长辈，作为一名小辈在一定程度上能够采访长辈也是一种荣幸，他们的阅历、他们的经验，是我们不可多得的财富。

公务员群体建立在国家机器正常运转的基础之上，其使命也是要维护国家政权的长久稳定。1921年，中国共产党成立，也由此进入了中国共产党指引中国发展道路的时代。不经回首，我们会发现百年建党之路正是中国复兴之路。正是因为我们党坚强的领导核心，才保证了中国长治久安，快速发展。

中国公务员群体要时刻有着远大的共产主义理想，坚持正确的政治方向，作为国家大政方针的推行者，一举一动、一言一行时刻代表着我们的党、我们的国家，时刻联系着我们的社会、我们的人民。